- Mis pedidos
- Ayuda
- Escoge tu país
- Norte América
- Centro América
- Sur América
- Europa
- Radio Totto
- Contáctanos
-
Únete al
equipo Totto -
Métodos
de pagoMétodos de pago
En totto.com.gt nuestros métodos de pago son:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de debito
- Serbipagos
- Pago contra entrega en efectivo
-
Compra
SeguroCOMPRA SEGURO
Comprando en totto.com.gt puedes sentirte tranquilo porque estamos certificados como un sitio seguro.
-
Devoluciones
sin costoDevoluciones sin costo
Las devoluciones en totto.com.gt no tienen costo, una vez recibas tu producto, tienes 5 días hábiles de acuerdo a nuestra política de cambios y devoluciones.
Para notificarlo tienes varias opciones:
Envía correo a atencionalcliente@totto.com.gt
Llama a nuestra línea directa (502) 2303-0005
Llena el formulario de contáctanos.
Inicia un chat con un agente de servicio al cliente
Para mayor información revisa nuestras preguntas frecuentes.
-
Envío gratis por compras superiores a Q.250
Envío gratis a todo Guatemala
- Envío gratis por compras iguales o superiores a Q. 250
-
Si tu compra es menor a Q. 250 el costo de tu envío es el siguiente:
Q. 23 Ciudad de Guatemala y Mixco.
Q. 30 Resto del país
Para mayor información consulta el costo de tu envío en el siguiente link:
Tabla de costos de envío -
Recoger
en TiendaRecoger en Tienda
Puedes elegir la opción recoger tu compra en la tienda TOTTO más cercana y ahórrate el costo de envío.
*No aplica para pagos contra entrega. Aplican las políticas de entrega
